Hai un problema con il tuo fornitore di luce, gas o telefonia e non sai come farlo valere? Attraverso le nostre convenzioni con associazioni di consumatori e avvocati specializzati, prendiamo in carico la tua pratica e gestiamo tutto dall'inizio alla fine.
Che i fornitori raramente riconoscono da soli.
Hai firmato un contratto a un certo prezzo. La bolletta riporta cifre diverse. Il fornitore ti rimanda da un ufficio all'altro. Sai di aver ragione, ma senza un percorso formale è quasi impossibile farla valere da soli.
Servizio interrotto per giorni. Connessione assente. La normativa prevede indennizzi automatici per i disservizi — ma quasi nessun gestore li eroga spontaneamente. Servono una richiesta formale e l'ente giusto.
Hai scritto al fornitore. Hai compilato moduli online. Non è cambiato nulla. I reclami fai-da-te raramente funzionano: servono il canale giusto, la documentazione corretta e l'ente competente per il tuo caso.
Ci racconti il problema. Noi valutiamo il caso, raccogliamo bollette, contratti e comunicazioni, e apriamo il fascicolo formale. Da questo momento ci occupiamo noi di tutto.
Le nostre convenzioni con associazioni di consumatori e studi legali specializzati in diritto energetico e telecomunicazioni garantiscono il percorso più efficace: ricorso all'ARERA, al Corecom o direttamente all'operatore.
Se il reclamo va a buon fine, il nostro compenso è il 30% dell'importo recuperato o annullato. Se la pratica non si conclude positivamente, non ti chiediamo nulla oltre al costo di apertura del fascicolo.
Nessuna sorpresa. Il compenso dipende solo dall'esito del tuo caso.
Il servizio copre tutte le principali cause di contestazione verso i fornitori.
Non gestiamo solo il reclamo: conosciamo già i tuoi contratti, la tua bolletta, i tuoi fornitori. Chi è abbonato CostoAmico ha l'apertura della pratica inclusa senza costi aggiuntivi.
Per chi non è ancora nostro cliente: puoi aprire una pratica singola oppure sottoscrivere un abbonamento e avere sia il servizio reclami sia un consulente dedicato per tutte le spese fisse.
Scopri i piani CostoAmicoRaccontaci la situazione. In 24 ore valutiamo il caso e ti diciamo se possiamo intervenire. Nessun impegno, nessun costo di valutazione.